当院は【時間帯予約制】です。

ご来院前に、ネットによる日時の予約とネットによる問診（予診票）への回答にご協力をお願いしております。

※初診の方は必ずご回答ください。

事前に情報を共有していただくことで、診察時間を有効に使い、より丁寧で的確な診療が可能になります。

※予約制ではございますが、都合により時間通り診察できない場合もございます。予めご了承ください。

ご来院されたら、受付に設置しているタブレットにて（またはご自身のスマートフォンでQRコードを読み取り）当日の状態を確認するための「当日問診」を、来院された全ての方にお願いしています。WEB問診（予診票）にご回答済みの方も含めて。ご入力いただきましたら、受付完了となります。

アニコムまたはアイペットのペット保険に加入されている方は、保険証を診察券入れに入れてください。

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タブレット操作がご不安な方へ：操作に不安がある場合は、スタッフがご案内しますので、ご遠慮なくお声がけください。

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※当日問診の入力が完了してから、診察のご案内となります。

予診票および当日問診の内容をもとに、獣医師が状態を整理し、診察を行います。

問診は、言葉を話せない動物に代わって、飼い主様から情報を受け取る、診療の中でも非常に重要な工程です。

問診内容を踏まえたうえで、触診や視診、身体検査を行い、必要に応じて血液検査、レントゲン検査、超音波検査などをの追加検査を実施します。

当院では、動物の負担を最小限にするため、問診・診察結果をもとに、必要性を慎重に判断した検査のみを行います。

なるべくスムーズな検査を行うようにしておりますが、お待たせしてしまう可能性があれば後日検査結果をお伝えいたします。

診察、検査結果などを元に、病気の内容、原因、これからの治療計画を行います。

治療内容については、メリット・デメリットをお伝えし、ご理解・ご納得いただいたうえで治療を進めます。

病気の内容や症状に合わせて、本当に必要な治療のみを実施します。治療について分からないことや気になることがございましたら、お気軽にお尋ねください。

また、治療は基本的に飼い主様の前で行います。
診察台を怖がるなど、台に乗せられない場合は飼い主様に抱っこしてもらうなど、動物の特徴に応じて対応させていただきます。

ただし、治療に支障がある場合は、飼い主様の許可を得たうえで、別室にて対応することがございますので、あらかじめご了承ください。

診察が終わりましたら、受付でお会計をお願いいたします。順番にお呼びいたしますので、待合室にてお待ちください。

投薬が必要な治療の場合は、お会計と合わせてお薬の説明も一緒にいたします。お会計での対応のときに分からないことや疑問に思うことがありましたら、何でもお話しください。

また動物病院では保険などに入っていない場合に高額になってしまう場合もございますが、各種クレジット（VISA、Master、JCB、AMEX、Dinnerclub、DISCOVER)・各種QRコード決済（交通系ICカード、QuickPay、IDなどの電子マネー、PayPay、d払い、楽天Pay、せたがやPay）なども対応しておりますのでご利用ください。

次回のご来院の目安は、それぞれの病気や症状に合わせてお伝えします。

症状の違いで、いつもは１週間後の目安なのに２日後が来院の目安になるなど同じ病気であってもご来院時期が異なる場合もございます。そのため、必ずご来院の目安を確認していただきますようお願いします。

次回のご予約はネット予約にてお願いいたします。